运营管理

PMS酒店管理系统

酒店心脏,81项AI功能一体化运营

核心模块

覆盖酒店前台运营全流程

🖥️

前台管理

散客/团队/协议客入住登记,快速办理,自动关联会员信息

🛏️

房态管理

实时房态图,脏房/净房/维修房一目了然,智能排房建议

📋

订单管理

OTA/直销/电话多渠道订单统一管理,自动确认自动同步

💳

财务对账

多渠道收入自动对账,日结/月结一键生成,异常自动标记

👤

客户管理

客户画像/消费记录/偏好标签,精准营销数据基础

📊

报表分析

经营日报/周报/月报自动生成,RevPAR/OCC/ADR多维分析

AI能力矩阵

81项AI功能,让PMS拥有智慧大脑

🎙️

语音助手

前台人员语音操作,"帮我查一下3楼的空房",系统自动响应执行

🔊

TTS智能播报

新订单/退房/异常自动语音播报,前台不错过任何关键信息

🏠

智能排房

根据客人偏好/会员等级/特殊需求自动推荐最优房间分配方案

⬆️

自动升级

AI识别高价值客户,自动推荐房型升级,增加客单价

安全架构

🔐

JWT认证

Token身份验证,安全访问控制

🛡️

数据加密

全链路数据加密传输存储

💾

自动备份

定时自动备份,数据零丢失