白天前台忙接待，账务差错很容易混过去；夜审就是每天最后一道筛子，在系统日切前把当天的收入、押金、挂账全部核对清楚。夜审走过场，月底对账就要加班流泪。
夜审标准流程
23:30前完成到店未至（No-show）处理与在住客账预核 → 日切前冻结新账务操作 → 依次核对六张报表 → 执行夜审日切 → 生成夜审包归档。全程控制在60—90分钟。
每晚必核的6张报表
| 报表 | 核什么 | 高频差错 |
|---|---|---|
| 房费收入表 | 当日入账房费与订单、房价是否一致 | 手工改价未留审批、钟点房漏入账 |
| 押金明细表 | 在住客押金收取/退还与预授权状态 | 预授权过期未续、退押重复操作 |
| 挂账/应收表 | 协议单位挂账、内部招待账 | 挂账无签字单、超信用额度未预警 |
| 现金缴款表 | 当班现金收入与缴款单、备用金 | 长短款未当日说明 |
| 在住名单表 | 系统房态与实际在住是否一致 | 飞房（实际有人系统无单）、续住未办理 |
| 房价异动表 | 当日所有改价、免单、折扣记录 | 无权限人员改价、免单无审批 |
五类高频差错与预防
- 飞房/漏单：每晚在住名单与门锁开卡记录交叉比对，异常必查；
- 预授权流失：建立预授权到期前48小时提醒机制，超时未消费的及时完成或重刷；
- 手工改价无审批：PMS中关闭自由改价权限，改价必须选原因并触发审批流；
- 冲账抹账滥用：冲账权限只给夜审和财务，每日冲账记录单独成表交店长签字；
- 日切时间混乱：固定日切时点（如凌晨2:00），全员知晓，跨点业务统一记入次日。
给店长的建议：不必每晚亲自盯夜审，但每天早上花5分钟看三样东西：昨日冲账记录、房价异动表、现金长短款。这三处是舞弊与差错的高发区，看得勤，问题就出得少。
💡 实操提示：现代PMS与智慧酒店系统能把六表核对大部分自动化：订单—入账—押金三方自动对碰，异常项才推送人工。喜雀智慧酒店方案中的夜审对账模块即按“机器核数、人核异常”设计，夜审时长可压缩一半以上。
夜审的本质是“今天的账今天清”。守住这个关口，酒店的每一分钱才有迹可循。