9月26日，由深圳市智能产业协会主办的2026深圳智能产业峰会在深圳会展中心隆重举行。本届峰会以"智联万物，共创未来"为主题，吸引了来自人工智能、物联网、智能硬件、机器人等领域的800余名企业代表、专家学者和行业精英参会。
喜雀集团作为深圳市智能产业协会副会长单位应邀出席本次峰会，喜雀集团CTO发表了题为《AI大模型在智慧酒店的落地实践》的主题演讲，分享了喜雀在酒店智能化领域的技术探索与行业思考。
一、峰会概况：聚焦智能产业前沿趋势
2026深圳智能产业峰会是华南地区最具影响力的智能产业盛会之一，迄今已成功举办五届。本届峰会设置主论坛和五大分论坛，涵盖AI大模型、物联网、智能制造、智能硬件、智慧交通等热门议题。
深圳市智能产业协会会长在开幕致辞中表示："深圳作为全国科技创新中心，智能产业规模已突破6000亿元，企业数量超过3000家。在AI大模型浪潮的推动下，智能产业正迎来新的发展机遇。希望通过本次峰会，搭建产业交流平台，促进技术创新与产业融合。"
峰会上，来自华为、腾讯、大疆、优必选等知名企业的技术专家和行业领袖，围绕AI大模型落地、具身智能、人形机器人等前沿话题展开深入讨论，为参会者带来了一场思想盛宴。
二、喜雀分享：AI大模型在智慧酒店的落地实践
在"AI+垂直行业"分论坛上，喜雀集团CTO发表了主题演讲，从行业现状、技术路径、落地案例和未来展望四个维度，分享了喜雀在智慧酒店领域的AI实践经验。
1. 行业现状：智慧酒店从"有"到"好"的升级
演讲指出，中国智慧酒店行业经过多年发展，已从"有没有智能"进入到"智能好不好用"的新阶段。
"前几年，很多酒店做智能化，更多是为了'有'这个功能，作为营销卖点。但现在，客人越来越理性，他们更在意的是体验好不好、稳不稳定、方不方便。"喜雀集团CTO表示。
数据显示，2025年全国已有35%的酒店完成基础智能化改造，但客人对智能化的满意度仅为62%。"好用"成为行业下一阶段的核心命题。
2. 技术路径：大模型让智能更"懂"人
喜雀集团认为，大模型技术的成熟，为解决"智能不好用"的问题提供了新的可能。传统的语音助手基于关键词匹配，只能执行预设指令，而大模型让智能助手真正具备了"理解"能力。
喜雀正在研发的新一代AI酒店助手，基于大模型技术，具备以下核心能力：
• 自然语言理解：客人可以用自然的语言表达需求，系统准确理解意图
• 多轮对话：支持上下文关联的连续对话，交互更自然
• 服务推荐：根据客人偏好主动推荐酒店服务和周边信息
• 情感识别：感知客人情绪，提供更贴心的服务响应
3. 落地实践：与四大产品深度融合
喜雀的AI技术并非空中楼阁，而是与现有四大产品线深度融合，切实解决酒店痛点：
在喜雀电视上，AI语音助手可以理解客人的复杂指令，比如"把空调调到26度，窗帘拉上，再放一部喜剧电影"，一句话搞定多个操作。
在喜雀投影上，AI推荐引擎根据客人观影历史和偏好，智能推荐影片，提升点播转化率。
在智能客控上，AI学习客人的使用习惯，自动调节房间环境，实现"无感智能"。
在满房大师上，大模型增强的收益管理系统，能够综合分析更多维度的数据，预测更精准，调价更智能。
4. 未来展望：从"工具"到"伙伴"的演进
展望未来，喜雀认为酒店AI将经历三个发展阶段：
第一阶段：智能工具（当前）—— AI作为工具，辅助完成特定任务，如语音控制、智能推荐
第二阶段：智能助理（未来1-2年）—— AI具备一定的自主决策能力，能够处理更复杂的客人需求
第三阶段：智能伙伴（未来3-5年）—— AI成为酒店运营和客人服务的深度参与者，真正实现"懂你"的智能体验
三、圆桌对话：AI如何赋能实体经济
峰会上，喜雀集团CTO还参与了"AI如何赋能实体经济"圆桌对话，与来自制造、零售、医疗等行业的企业代表交流探讨。
在谈到AI落地的难点时，喜雀集团CTO分享了三点体会：
第一，要从场景出发，而不是从技术出发。"很多企业一上来就说'我要用大模型'，但没有想清楚到底解决什么问题。技术是手段，解决问题才是目的。"
第二，要控制成本，确保ROI。"AI很好，但不能不计成本地用。对于酒店行业来说，投入产出比很重要。我们的目标是让酒店用得起、用得好、赚得到。"
第三，要重视数据安全和隐私保护。"酒店场景涉及大量客人隐私，数据安全是底线。喜雀在产品设计中严格遵守数据安全法规，确保客人信息安全。"
四、展会亮点：喜雀智慧酒店体验区人气火爆
本届峰会还设置了智能产品展示区，喜雀集团携四大核心产品亮相，打造了一个沉浸式智慧酒店体验间，让参会者亲身体验智能化的酒店入住场景。
在体验区，参观者可以：
• 体验语音控制客房设备的便捷
• 感受百寸巨幕的影院式观影体验
• 了解AI收益管理系统的运作原理
• 与技术专家面对面交流行业方案
喜雀展位人气火爆，累计接待参观者超过500人次，其中不少来自酒店、地产、文旅等相关行业的企业表达了合作意向。
五、结语
2026深圳智能产业峰会的成功举办，展现了深圳智能产业的蓬勃活力和创新实力。作为副会长单位，喜雀集团将继续积极参与协会工作，与行业伙伴共同推动智能技术的创新与落地。
同时，喜雀也将继续深耕智慧酒店赛道，用AI技术打造更好用、更智能、更有价值的酒店产品，助力中国酒店行业的数字化升级。
本文为行业峰会报道，文中数据和观点来源于峰会公开资料，仅供参考。更多峰会信息可关注深圳市智能产业协会官方渠道。