在深圳龙华区港深国际中心，有这样一家科技企业——它不追风口、不炒概念，8年来只专注一件事：让每一家酒店都能用上好用的智能化产品。它就是喜雀集团。
截至2026年，喜雀集团已服务超过5000家酒店客户，合作连锁酒店集团超过100家，产品覆盖全国300多个城市。从创业初期的几人团队，到如今拥有百余名员工的行业领军企业，喜雀集团走出了一条深耕细分赛道的稳健发展之路。
一、创业初心：让酒店智能化不再昂贵
2018年，喜雀集团在深圳成立。创业团队发现一个普遍存在的行业痛点：高端酒店的智能化系统动辄上百万，中小酒店根本用不起；而市面上的廉价方案又体验很差，客人怨声载道。
"能不能做一套好用又不贵的酒店智能化方案？"带着这个朴素的想法，喜雀团队开始了研发之路。
经过两年的打磨，2020年喜雀第一代智能电视系统正式面市。凭借稳定的性能、友好的界面和亲民的价格，产品迅速打开市场，当年就获得了500多家酒店客户的青睐。
二、四大产品矩阵：覆盖酒店智能化全场景
经过8年发展，喜雀集团已形成完整的智慧酒店产品矩阵，覆盖酒店智能化的核心场景：
📺 喜雀电视 — 酒店智能电视系统
喜雀电视是喜雀集团的旗舰产品，搭载深度定制的酒店专属UI系统，支持开机画面定制、酒店服务直达、影音点播、智能语音控制等功能。
目前已服务超过3000家酒店，是行业内客户数量领先的酒店电视系统之一。
🎬 喜雀投影 — 影院式客房解决方案
随着年轻消费群体的崛起，影院式客房成为酒店差异化竞争的新赛道。喜雀投影提供"硬件+内容+服务"一体化方案，百寸巨幕、海量正版片源、沉浸式音效，助力酒店打造网红客房。
数据显示，配备喜雀投影的影院房平均溢价20%-30%，复购率提升显著。
💡 喜雀智能客控 — 全屋智能控制系统
喜雀智能客控系统支持语音控制、小程序控制、场景模式联动等多种交互方式，覆盖灯光、窗帘、空调、电视等客房设备。
系统采用有线+无线混合架构，稳定可靠，安装便捷，帮助酒店降低人力成本，提升客人入住体验。
📈 喜雀满房大师 — AI收益管理系统
满房大师是喜雀集团自主研发的AI收益管理工具，基于大数据和机器学习算法，实时分析市场需求、竞品价格、历史数据等多维度信息，自动优化房价策略。
上线以来，已帮助合作酒店平均提升RevPAR 15%-25%，成为酒店提升收益的得力助手。
三、技术实力：创新驱动，品质为本
作为国家高新技术企业和软件企业认定企业，喜雀集团始终将技术研发放在首位。公司研发人员占比超过40%，拥有20余项软件著作权。
自主研发核心技术
喜雀集团坚持核心技术自主可控，在以下领域拥有自研技术：
• 酒店智能电视操作系统
• 智能语音交互引擎
• IoT设备互联互通协议
• AI收益管理算法模型
• 云端设备管理平台
严格的品质管控
产品质量是喜雀的生命线。公司建立了严格的品质管控体系，从硬件选型到软件测试，每一个环节都有严格标准。产品出厂前需经过72小时连续老化测试、高温高湿测试等多重检验。
通过ISO9001质量管理体系认证，更是对喜雀品质管理工作的肯定。
四、服务体系：7×24小时，客户在哪里服务就在哪里
酒店行业是24小时不间断运营的，这就要求服务商的服务也必须随时在线。喜雀集团建立了完善的服务体系：
全国服务热线：4006-724-360，7×24小时全天候响应
远程技术支持：专业技术团队在线远程排查，快速解决问题
上门服务网络：在全国主要城市建立服务网点，提供上门安装和维护
专属客户经理：大客户配备专属客户经理，一对一贴心服务
正是这样的服务体系，让喜雀收获了5000多家酒店客户的信任与口碑。
五、行业认可：荣誉加持，砥砺前行
8年深耕，喜雀集团的努力也获得了行业的广泛认可：
• 中国饭店协会智慧酒店专业委员会委员单位
• 深圳市智能产业协会副会长单位
• 中国旅游饭店业协会会员单位
• 广东省酒店行业协会常务理事单位
• 2026年度智慧酒店最佳解决方案奖
• 中国酒店科技百强企业
• 酒店智能化优秀供应商奖
• 最具投资价值智慧酒店品牌
每一份荣誉都是肯定，更是前行的动力。
六、合作伙伴：与行业领军品牌同行
喜雀集团的产品和服务赢得了众多知名酒店集团的认可：
锦江国际集团、华住集团、首旅如家酒店集团、格林酒店集团、尚美数智科技、东呈集团、开元酒店集团、君亭酒店集团、亚朵集团、住友酒店集团、珀林酒店集团、都市酒店集团……
从头部连锁到区域品牌，从高端酒店到经济型酒店，喜雀的产品在不同类型的酒店中都经受住了市场的检验。
七、未来展望：用科技让酒店更美好
展望未来，喜雀集团将继续深耕智慧酒店赛道，重点发力以下方向：
1. AI大模型深度融合
将大模型技术融入现有产品体系，打造更智能、更懂客人的酒店AI助手，实现从"指令式智能"到"理解式智能"的跨越。
2. 一体化解决方案升级
进一步整合四大产品线，实现数据互通、场景联动，为酒店提供更完整、更顺畅的一体化智能化体验。
3. 绿色低碳智能
研发更智能的节能控制系统，帮助酒店降低能耗，响应国家"双碳"战略，实现经济效益和社会效益的双赢。
4. 下沉市场拓展
随着县域经济的发展和消费升级，三四线城市及县域酒店市场潜力巨大。喜雀将推出更适配的产品方案，让更多酒店用上智能化。
八、写在最后
8年时间，从0到5000+客户，喜雀集团靠的不是风口和资本，而是对行业的深耕、对产品的执着、对客户的真诚。
"用科技重新定义酒店入住体验"——这是喜雀集团的使命，也是每一位喜雀人前行的方向。
未来，喜雀集团将继续坚守初心，不断创新，为中国酒店行业的数字化转型贡献更多力量。
本文为喜雀集团品牌宣传文章，文中数据来源于公司内部统计及公开资料，具体合作信息以官方披露为准。